東莞富測試驗設(shè)備有限公司
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所屬欄目:文章中心點擊率:發(fā)布時間:2018-01-05
目前國內(nèi)高低溫試驗箱已屬于非常成熟的設(shè)備,其核心技術(shù)國內(nèi)所有生產(chǎn)廠家都已經(jīng)能完全掌握。在這樣的一個競爭激烈的形勢下,如何取得客戶的信賴?除了保證產(chǎn)品質(zhì)量外,還有一個決定性因素,那就是售后服務(wù)!
在激烈的市場競爭中,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是兩大關(guān)鍵因素。隨著產(chǎn)品愈來愈同質(zhì)化,只有服務(wù)才能創(chuàng)造差異。尤其是在機械行業(yè),售后服務(wù)就變得至關(guān)重要了。就高低溫試驗箱來說:產(chǎn)品用于檢測產(chǎn)品的性能,任何一點故障或使用不當都有可能直接或間接的導致試驗結(jié)果的不準確。這就需要廠家的長期配合。試驗箱在出廠那一刻才是一個售后服務(wù)的開始。富測檢測儀器是終身提供技術(shù)支持的,雖然一臺高低溫試驗箱的壽命長一點也就十年左右,但是,只要這個設(shè)備沒有報廢,我們對這臺設(shè)備就有責任。
售前服務(wù)、售中服務(wù)做的很好,服務(wù)很熱情,而設(shè)備一旦出廠出現(xiàn)故障就遲遲不理或處理速度慢的廠家還是大有存在的,這些廠家一般都不大,也必定不是做品牌的,因為,只要是做品牌的廠家必然不會因為服務(wù)這塊而砸自己的品牌。這就需要客戶的火眼金睛,在購買設(shè)備前充分了解生產(chǎn)廠家的資料、口碑等。